Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar qualquer serviço da BlackHosting, o cliente declara ser maior de 18 anos (ou estar devidamente assistido) e aceita integralmente estes Termos, a Política de Privacidade e a Política de Reembolso.

2. Descrição dos serviços

A BlackHosting oferece hospedagem de servidores de Minecraft em processadores Ryzen 9 9950X, Ryzen 9 5900XT e Intel Xeon, com proteção Anti-DDoS, armazenamento NVMe e painel de controle. Serviços de VPS serão disponibilizados futuramente.

3. Obrigações do cliente

• Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
• Não utilizar os serviços para atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros;
• Não hospedar conteúdo malicioso, phishing, malware ou material protegido sem autorização;
• Responsabilizar-se por mods, plugins e configurações instalados em seu servidor.

4. Uso aceitável

É proibido utilizar os serviços para: ataques a terceiros, mineração de criptomoedas não autorizada, spam, distribuição de conteúdo ilícito, ou qualquer atividade que comprometa a integridade da rede. O descumprimento pode resultar em suspensão imediata sem reembolso.

5. Pagamentos e renovação

Os planos são cobrados de forma antecipada pelo período contratado. A não renovação até a data de vencimento pode resultar na suspensão e posterior exclusão dos dados do servidor. É responsabilidade do cliente manter backups dos seus dados.

6. Reembolsos

As condições de reembolso estão descritas em nossa Política de Reembolso. Em resumo, o reembolso só é possível dentro do prazo legal de 7 dias de arrependimento.

7. Disponibilidade e SLA

Buscamos manter uptime de 99,9% mensal. Manutenções, ataques excepcionais e falhas de terceiros não são computados no SLA. Compensações, quando cabíveis, são feitas em crédito ou extensão de prazo.

8. Limitação de responsabilidade

A BlackHosting não se responsabiliza por perdas de dados, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços, salvo nos limites previstos em lei. A responsabilidade máxima fica limitada ao valor pago pelo cliente no mês em questão.

9. Suspensão e cancelamento

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos, sem reembolso, especialmente em casos de uso indevido, fraude ou chargeback.

10. Alterações dos termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da publicação nesta página. O uso contínuo dos serviços após mudanças implica aceitação da nova versão.

11. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.